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Apr

5 ideas para promocionar tu tienda online

Tienda Online

Si estas montando tu tienda online ya te habrás dado cuenta que una de las tareas más difíciles del ecommerce es como promocionar tu tienda y conseguir clientes. Me imagino que ya habrás leído cientos de artículos que te recomiendan un buen posicionamiento en buscadores (SEO), realizar campañas en Adwords (SEM) y estar presente en las redes sociales. Bueno, ya estoy cansado de leer esos artículos que están repetidos por todos lados y te quiero proponer 5 ideas para promocionar tu tienda online un poco distintas a las que estas acostumbrado a leer por ahí.

Comparadores de precio

Si tienes precios competitivos aprovecha los comparadores de precios para listar tus productos y conseguir visitas a tu web. Estas visitas suelen convertir fácil a ventas ya que se trata de usuarios que están buscando el producto que tu ofreces.

Existen comparadores de precios en los que trabajan con todo tipo de tiendas (uno de los más conocidos es Shopmania) así como comparadores específicos para ciertos sectores como por ejemplo los comparadores de seguros, busca los que mejor se adapten a tu negocio y ofrezcan mejores condiciones para listar tus productos.

Sitios de cupones de descuento

Los cupones de descuento son un buen incentivo para atraer ventas a tu tienda online, si bien puedes ofrecerlos a tus visitantes a través de un boletín o en tus cuentas de las redes sociales una buena forma de conseguir nuevos clientes puede ser ofrecer tus códigos descuento a través de sitios de cupones de descuento. Los visitantes llegan a este tipo de webs en busca de oportunidades para ahorrar en sus compras, estos usuarios también suelen convertir muy fácil a ventas ya que ya cuentan con la intención de compra, están buscando una buena oportunidad.

Existen varios sitios de descuentos, yo te voy a recomendar Cupooon.es ya que es mío, pero puedes buscar que existen varios sitios relacionados.

Sitios de opiniones

Si bien pueden ser un arma de doble filo ya que no todas las opiniones van a ser buenas es bueno tener presencia en sitios de opiniones, quien no conozca tu tienda seguramente antes de realizar una compra va a salir a buscar opiniones de otros usuarios, si ofreces un buen servicio no deberías tenerle miedo a las opiniones de los usuarios, de hecho te pueden ayudar mucho.

Una buena costumbre es estar pendiente a las opiniones que dejan los usuarios en estos sitios y si tienes la posibilidad de responderles mucho mejor. Si es una critica puedes aprender de ella y a quien te deje una buena opinión nunca esta de más darle las gracias. Dos buenos sitios donde comenzar a juntar opiniones de tus clientes pueden ser Ciao o Ekomi.

Blogs relacionados

Ponte en contacto con blogs relacionados con la temática de tu tienda online a ver si pueden escribir un artículo sobre tu web o más fácil se los puedes enviar tu mismo a ver si lo quieren publicar. Esta técnica te puede ayudar en el posicionamiento en buscadores al conseguir nuevos links que apunten a tu sitio pero además de eso si el blog es importante puedes conseguir muchas visitas. Recuerda que detrás de cada blog hay personas, no tengas miedo/vergüenza de conversar con ellos que no son monstruos, lo peor que te puede pasar es que te digan que no les interesa.

Programa de afiliados

Monta un programa de afiliados, de esta forma conseguirás que muchos sitios te envíen visitas a cambio de una comisión por las ventas que se generen. Para montar el programa bien puedes hacerlo a través de una plataforma de afiliación o con un sistema de afiliación directa donde tendrás más control sobre tu programa pero también deberás ser tu quien salga en búsqueda de los afiliados que van a promocionar tu tienda. Cada uno de los sistemas tiene su ventaja sobre el otro, averigua cual es el que más te conviene para tu tienda.

 

Como ves los buscadores y las redes sociales no son las únicas fuentes de tráfico en las que debes preocuparte, hay varias oportunidades para promocionar tu tienda online y conseguir nuevos clientes. Cada sitio tiene sus condiciones, algunos te cobrarán, otros te propondrán soluciones gratuitas pero ahora ya es hora de que salgas a averiguar cuales son las opciones que más te convienen para tu negocio. Contacta con las personas que hay del otro lado de una web y ofreceles algo que les pueda interesar para que hablen de ti, no siempre se trata de dinero, a veces un intercambio de favores es mucho más conveniente para ambos.

19
Mar

SEO y Afiliación – Hacer un seguimiento de las ventas

Para quienes trabajamos en marketing online sabemos que el tema de la analítica web es muy importante para optimizar los resultados, seguramente casi todos los que tienen una web usan algún sistema de estadísticas para sus visitas, entre los más comunes se encuentra Google Analytics.

Para quienes trabajamos en el marketing de afiliados también es muy importante hacer un seguimiento de las ventas o leads que generamos para conocer que acciones son las que nos están retornando un valor positivo. Para las actividades de PPC es fácil utilizando algún parámetro de seguimiento en los enlaces de afiliados, pero para los sitios de contenido donde nuestro tráfico proviene principalmente de los buscadores sería excelente poder conocer como llego el visitante a nuestro sitio que luego compro en la tienda.

Ahora vamos a ver como podemos conocer con la palabra clave que llego un usuario a nuestra web y luego a través de un enlace de afiliado realizo alguna compra o registro. Como soy programador en Asp.Net el ejemplo va a ser en C#, pero captando la idea es muy fácil de realizar en PHP o cualquier otro lenguaje de programación.

Para comenzar lo primero que hago es hacer que todas mis páginas hereden de una clase (la llamaremos PageBase) en lugar de que hereden de System.Web.UI.Page y mi nueva clase PageBase si la hacemos heredar de Page.

Ejemplo en página Default:

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public partial class Default : PageBase

La nueva clase quedaría:

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public class PageBase : System.Web.UI.Page

Esto lo hacemos para poder ejecutar funcionalidades en todas las páginas sin duplicar código. Ahora veremos que código pondremos en esta clase PageBase para detectar las palabras claves con las que llegan los usuarios desde los buscadores.

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//Creamos una propiedad publica en la que guardaremos quien envío la visita y a través de que palabra clave.
public string Referer
{
get { if (Session["Ref"] != null) { return Session["Ref"].ToString(); } else { return string.Empty; } }
set { Session["Ref"] = value; }
}

//Sobrescribimos la funcionalidad OnInit para detectar las palabras claves y guardarlas en la propiedad Referer
protected override void OnInit(EventArgs e)
{
string refUrl = "";
if (Request.UrlReferrer != null)
{
refUrl = Request.UrlReferrer.ToString();
}

if (refUrl.Contains(".google."))
{
NameValueCollection nameValueCollection = HttpUtility.ParseQueryString(Request.UrlReferrer.Query);
string keyword = nameValueCollection["q"];
Referer = string.Format("google_{0}", FriendlyUrl(keyword));
}
else if(refUrl.Contains(".bing."))
{
NameValueCollection nameValueCollection = HttpUtility.ParseQueryString(Request.UrlReferrer.Query);
string keyword = nameValueCollection["q"];
Referer = string.Format("bing_{0}", FriendlyUrl(keyword));
}
else if (refUrl.Contains(".yahoo."))
{
NameValueCollection nameValueCollection = HttpUtility.ParseQueryString(Request.UrlReferrer.Query);
string keyword = nameValueCollection["p"];
Referer = string.Format("yahoo_{0}",FriendlyUrl(keyword));
}

base.OnInit(e);
}

Lo primero es asegurarnos que la visita vino de alguna página de referencia para que no haya errores, luego dependiendo si vino de Google, Bing o Yahoo tomamos la url de referencia y buscamos el querystring que corresponde a las palabras claves, en Google y Bing lo llaman “q” mientras que en Yahoo “p”.

Luego de que tenemos las palabras claves formo un string que identifico al buscador y llamo a una función “FriendlyUrl” que lo que hace es quitar tildes y acentos raros para que no compliquen cuando esas palabras formen parte del link de afiliado, no voy a poner el código ya que es muy sencillo ir quitando tildes y espacios. De esta forma suponiendo que me llega una visita desde Google buscando “Daniel Costas” lo que guardaría en mi propiedad Referer sería “google_Daniel-Costas”.

Ahora lo que tenemos que hacer es donde colocamos el enlace de afiliado colocar el Referer en la url para luego poder ver en las estadísticas de la plataforma de afiliación que palabras claves generan las ventas. Vamos a ver un ejemplo con un link de Tradedoubler, pero como puedes ver en el artículo de parámetros de seguimiento es algo que se puede hacer con casi cualquier plataforma.

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Response.Redirect(string.Format("http://clk.tradedoubler.com/click?p=xxxx&a=xxxx&g=xxxx&epi={0}", Referer));

Con ese pequeño código puedo hacer que cuando el usuario realice alguna acción re dirigirlo a través de mi enlace de afiliado a la web del anunciante y si luego realiza alguna compra puedo ver cual fue la referencia.

Este artículo fue pensado para hacer un seguimiento de visitas que provienen de los buscadores, pero con conocimientos mínimos de programación se puede adaptar para hacer seguimiento de distintos tipos de campañas. Lo mismo con el idioma de programación, fue escrito para sitios en C# pero lo principal es que te quedes con la idea y lo puedas adaptar al lenguaje de programación que más te gusta, si lo vas a hacer en PHP te dejo como ayuda un artículo del que podrás aprender a obtener las palabras claves que te generaron la visita.

22
Nov

Herramienta de marketing en Twitter Autotweeting

Hace un tiempo que vengo probando la herramienta de marketing en Twitter Autotweeting para conseguir nuevos seguidores a una cuenta que gestiono y los resultados están siendo bastante buenos. Para registrarse en Autotweeting es necesario contar con una cuenta de Paypal, cuentan con 4 planes de suscripción dependiendo de la cantidad de cuentas que se quieran administrar.

¿Pero que podemos hacer con Autotweeting?

Conseguir seguidores de calidad en Twitter

Autotweeting nos permite seguir a usuarios de forma casi automática con los mismos intereses que nosotros. Esto lo logra buscando a usuarios que utilicen alguna palabra clave que nos interese o que ya siguen a algún usuario (que perfectamente podría ser la competencia de nuestro negocio). De esta forma varios de esos usuarios te van a comenzar a seguir de vuelta.

Esta función de buscar usuarios tiene varias opciones avanzadas para segmentar más aún a quien vas a seguir en Twitter. Entre estas funciones la que más me gusta es la de poder segmentar para que únicamente te sugiera usuarios de una zona en particular, por lo que si tu negocio esta basado en un país puedes conseguir seguidores de ese país en especifico.

Dejar de seguir usuarios que no te siguen en Twitter

Al seguir a tantos usuarios hay varios que nos comenzarán a seguir de vuelta, pero algunos otros no lo harán, esta herramienta te muestra un listado de los usuarios que no te siguen después de algunos días que los comienzas a seguir para que puedas dejar de seguirlos fácilmente.

Agendar tweets para enviar en otro momento

Una forma de mantener enganchados a tus seguidores es enviar tweets espaciados en el tiempo, con esta funcionalidad no tendrás porque estar siempre pendiente de Twitter ya que puedes agendar un mensaje para enviarlo en otro momento.

Manejar varias cuentas de Twitter

Autotweeting te da la opción de manejar varias cuentas de Twitter, la cantidad depende del plan que elijas que puede ir desde el plan para una cuenta hasta el más grande que te permite manejar hasta 10 cuentas.

Enviar tweets de un Rss

Si escribes en un blog esta herramienta de Autotweeting te permite publicar automáticamente cada vez que escribes un post. Puedes agregar hasta 5 Rss así que también puedes agregar otros blogs que te gusta seguir para compartir sus artículos.

Mensaje de bienvenida en Twitter

Otra funcionalidad que me gusta de Autotweeting es la posibilidad de crear un mensaje de bienvenida para tus nuevos seguidores. De esta forma cada vez que alguien te comienza a seguir recibirá un mensaje privado en el que le puedes dar la bienvenida y dar a conocer tu sitio web.

Pero.. ¿Se obtienen buenos resultados con Autotweeting?

Yo estoy consiguiendo buenos resultados, mis seguidores están aumentando y son seguidores que te escriben, hacen RT de tus publicaciones, se interesan.. en otras palabras seguidores de calidad. A continuación les dejo una gráfica de como va aumentando la cuenta de Twitter que estoy utilizando con Autotweeting.

Algo importante a destacar de Autotweeting es que cumple con todos los requerimientos de la API de Twitter, por lo que es una garantía de que tu cuenta permanecerá segura.

Enlace: Autotweeting

25
Nov

¿Cual consideras la mejor plataforma de afiliación del 2010?

Eso es lo que quieren saber los chicos de Rentabilizar Web a través de su encuesta. Cada año vuelven a sacar una encuesta para saber cual te parece la mejor plataforma de afiliación. Para participar debes estar registrado en el sitio y puedes acceder a las votaciones desde aquí.

Votación Plataformas de Afiliación

Los años anteriores venia TradeDoubler ganando las mejores posiciones, ¿cual será este año? Las votaciones estarán abiertas hasta el 01/01/2011.

Pero como no solo de la afiliación vive el hombre, también se puede votar por las mejores empresas de pago por click/cpm y las mejores empresas de enlaces patrocinados.

¿Para que sirven las votaciones?

No es un simple concurso de belleza (aunque reconozco que me dio mucha gracia cuando leí a un usuario del foro llamándolas de esta forma). Las votaciones sirven para orientar a los afiliados sobre que plataformas están teniendo mejor rendimiento, no solo en ganancias, sino también en soporte, mejores programas, pagos, etc. Para las plataformas de afiliación también es un momento importante ya que pueden darse cuenta que opinan los afiliados sobre sus puntos débiles y de esta forma tratar de mejorarlos.

Sin más charle te invito a que si trabajas con plataformas de afiliación u otros sistemas de publicidad en Internet les des tu voto.

31
Oct

Los mejores blogs en ingles de Marketing Online

En Search Engine Journal organizaron un concurso de “Search & Social Awards” y aquí tenemos los resultados:

1. Mejor blog de SEO

  1. SEOMOZ
  2. Search Engine Land
  3. Seo Book

2. Mejor blog de noticias de buscadores

5. Mejor blog de Analítica

  1. Occam’s Razor w/ Avinash Kaushik
  2. Google Analytics Blog
  3. Web Analytics Demystified

6. Mejor blog de LinkBuilding

  1. Debra Mastaler’s Link Spiel
  2. Wiep
  3. LinkBuildr

7. Mejor pelo en SEO o Social Media (?)

  1. Chris Brogan
  2. Chris Winfield
  3. Jordan Kasteler

8. Mejor blog de Optimización de Medios Sociales

  1. Chris Brogan
  2. Techipedia
  3. Top Rank Blog

9. Mejor blog de busquedas locales

  1. David Mihm
  2. Blumenthals
  3. Small Business SEM

10. Hombre más sexy en Social Media

(me hace sospechar que fue organizado por mujeres)

  1. Pete Cashmore
  2. Dave Snyder

11. Mejor blog de Marketing de afiliados

  1. AM Navigator
  2. 5 star blog
  3. Revenews

12. Mejor blog de Optimización de Conversiones

  1. Get Elastic
  2. ROI Revolution
  3. GrokDotCom

13. Mejores recursos para Bloggers

  1. ProBlogger
  2. Kikolani
  3. Daily Blog Tips

14. Mejor blog de CopyWriting

  1. CopyBlogger
  2. Marketing Words
  3. Copywriting Blog

15. Mejor interfaz de Herramientas para Webmasters por buscadores

  1. Google Webmaster Tools
  2. Yahoo SiteExplorer
  3. Bing Webmaster Center

16. Mejor blog de Social Media y Red de Noticias

  1. Mashable
  2. Techipedia
  3. Read Write Web

17. Mejor blog con recursos para Facebook

  1. AllFacebook
  2. InsideFacebook
  3. Facebook Fails

18. Mejor blog de Marketing en Twitter

  1. Twitip
  2. Everything Twitter
  3. Oneforty

19. Mejor blog de gestión de reputación online

  1. Outspoken Media
  2. Personal Branding Blog
  3. Online Reputation Edge

20. Mejor infografía de industria 2009-2010

  1. Value Of SEO vs PPC
  2. The Journey Of A Tweet
  3. Visualizing 6 Years of FB

21. **BONUS** Mejor foro/comunidad de marketing en buscadores

  1. SEOmoz
  2. Webmaster World
  3. SEO Book

Ahora solo me queda agregar un montón de nuevos blogs a mi lector de RSS.

¿A ustedes cuales les parecen los blogs mas influyentes relacionados con el Marketing Online?

31
Oct

Cupones para anunciarse en Facebook

Realizar publicidad en facebook puede ser una forma muy efectiva de atraer los visitantes que nos interesan a nuestros sitios. La principal ventaja que le veo a este sistema es que se pueden segmentar los anuncios para que le aparezcan a las personas con un perfil determinado, por ejemplo hombres entre 25 y 35 años que les gusten los deportes. Esto puede traer muy buenos resultados, especialmente si la campaña que vamos a realizar esta orientada a un público joven.

¿Como conseguir los cupones para anunciarse en facebook?

Facebook regala cupones para comenzar a publicar anuncios en su red social. Una forma fácil de conseguir uno de estos cupones de valor 50€ es a través de Qapacity. Qapacity esta regalando cupones de 50€ para contratar publicidad en Facebook a todos sus nuevos miembros. Lo único que tienes que hacer es registrarte y esperar a que te envíen el cupón (en mi caso demoro 2 días).

¿Que es Qapacity?

  • Es un directorio de servicios en el que la confianza se transmite de persona a persona.
  • Es un sistema de promoción.
  • Es una red social centrada en la recomendación, la contratación y la promoción de los servicios.
  • Cualquier profesional puede añadir sus servicios

Más información sobre Qapacity.

Ya tengo mi cupón para Facebook ¿Y ahora?

Para poder utilizar el cupón de Facebook es necesario ser un nuevo anunciante en Facebook o haber abierto la cuenta como anunciante hace menos de 15 días. Debes ingresar a la página de publicidad de Facebook y crear tu primer anuncio. Cuando te pidan tus datos de cobro visita el link código de promoción e ingresa el código que te han enviado. El cupón tiene una validez de 90 días desde el momento que  activas la cuenta para gastar los 50€. Una vez que el crédito se termine puedes seguir anunciando o parar la campaña para que no se te cobre.