26
Mar

Ejemplo de como hacer que tus afiliados te odien

Si en el artículo anterior escribí un buen ejemplo sobre como cuidar a tus afiliados hoy vengo con el caso totalmente opuesto para ver un ejemplo sobre como hacer que tus afiliados te odien. En el ejemplo anterior utilice a Lowcostholidays como buen ejemplo de anunciante y ahora voy a utilizar a Perfumes Club como un mal ejemplo de anunciante en afiliación.

Si bien hay muchas formas de que tus afiliados te odien como pueden ser clausulas abusivas creo que la que más nos duele a todos son las cancelaciones masivas en las comisiones. El mes pasado ya me habían cancelado casi mil euros de comisiones promocionando el programa de afiliados de Perfumes Club a través de mi sitio de códigos descuento, si bien me dieron una razón con la cual no quede nada conforme (que los usuarios estaban utilizando códigos de descuento que no estaban autorizados para afiliación) decidí seguir promocionando el programa a ver que pasaba al siguiente mes.

Primero me contactaron desde Tradedoubler la plataforma de afiliación que lleva el programa para ver si me interesaba una comisión a CPL para evitar el problema de cancelaciones con Perfumes Club, mi respuesta fue que un programa a CPL nunca alcanzaría las comisiones que estaba teniendo con las ventas a CPA, pero como vi que estaba preocupados por el asunto les hice una propuesta y les comente que no me molestaba si me bajaban un poco la comisión como para poder ofrecer cupones de descuento, sacrifico parte de mi comisión y sigo ofreciendo esa parte como descuento. ¿Cual fue la decisión de Perfumes Club? Error 1: bajarnos la comisión a los sitios de códigos de descuento pero no ofrecernos códigos para poder promocionarlos.

Hoy cuando ingreso a Tradedoubler otra vez veo que el saldo de mi cuenta ha disminuido bastante, voy a ver estadísticas y me encuentro otra vez con cancelaciones de Perfumes Club, unos 700 euros de comisiones canceladas y a los 5 minutos me llega un mail que me dan de baja del programa.

Soy una persona muy tranquila a la cual no le gusta armar problemas, pero se imaginarán que en 2 meses 1700 euros de cancelaciones con un programa de afiliados no es como para estar muy contento. Contacto otra vez con Tradedoubler a ver que había pasado con las comisiones y el programa de afiliados de Perfumes Club que me habían cancelado y la respuesta es que el anunciante ha decidido no trabajar más con sitios de códigos de descuento y han cancelado  las ventas.

Una decisión bastante estupida cuando los afiliados ya habíamos promocionado el programa, realizado las ventas y después se les ocurre que no quieren este tipo de promoción y nos cancelan todo? Esta es otra de las prácticas en las que los afiliados estamos totalmente indefensos frente a las decisiones abusivas de los anunciantes. ¡Estas decisiones se toman antes y se comunican a los afiliados! Ahora los que quedamos mal somos los afiliados como si estuviéramos realizando alguna practica fraudulenta, mientras que lo que hacíamos era llevarles ventas ya sea a través del posicionamiento de nuestros sitios, promoción a través de nuestras newsletters, cuentas en redes sociales, etc.

Como también dije en el post anterior cada vez hay que prestar más atención al programa de afiliados que elegimos para promocionar.